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技術(shù)服務(wù)

公司自成立以來,懷服務(wù)中國,服務(wù)世界的雄心,秉承著“誠信為本、質(zhì)量之上”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以品種求發(fā)展、以管理求效益”的指導(dǎo)思想。和國內(nèi)多家水泵廠家及國外品牌變頻器廠家合作。使產(chǎn)品精益求精,以滿足各行業(yè)、各層次用戶的不同需求。

服務(wù)宗旨:

我們懷著立足湖南，服務(wù)全球的雄心,為促進(jìn)節(jié)能環(huán)保供水的發(fā)展而奮斗不息!

專業(yè)服務(wù)體系，讓您全程無憂

?售前跟據(jù)用戶需要提供一對(duì)一設(shè)備選型服務(wù),協(xié)助顧客選型,解答顧客咨詢,介紹產(chǎn)品特點(diǎn),并提供量身訂制供水解決方案。

?售中由專業(yè)的工程師進(jìn)行設(shè)備整體指導(dǎo)安裝及系統(tǒng)通電測(cè)試,工程竣工后提供完整技術(shù)資料，當(dāng)顧客有要求時(shí),免費(fèi)為顧客提供技術(shù)培訓(xùn),針對(duì)客戶的實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

?我司對(duì)所售供水設(shè)備提供為期12個(gè)月的保修期。保修期內(nèi),我公司免費(fèi)處理非人為因素及在正常使用條件下發(fā)生的屬于設(shè)備本身的質(zhì)量問題。并有7*24小時(shí)金牌客服追蹤服務(wù) ;同時(shí)有專業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)為您解答供水方面問題。

?設(shè)備發(fā)生故障 ,智康接到通知立即做出答復(fù)，盡可能市內(nèi)24小時(shí),市外72小時(shí)趕赴現(xiàn)象排除故障。

?提供客戶與我司溝通的多種有效途徑,以便更好地提服務(wù)質(zhì)量;針對(duì)我司提供的每次服務(wù),將由顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。